Pri interných školeniach a implementácii zmien vo firme často vzniká veľké množstvo obsahu, ktorý je potrebné rýchlo sprístupniť zamestnancom v inom jazyku. Nie vždy je ale možné čakať týždne na klasické spracovanie videí, prepisov, prekladov a titulkov.
V jednom z projektov sme riešili presne takúto situáciu. Zákazník potreboval v krátkom čase pripraviť české titulky k rozsiahlym videozáznamom z online školení a zároveň preložiť súvisiace prezentácie v PowerPointe. Materiály slúžili na interné vzdelávanie zamestnancov pri zavádzaní nového firemného systému.
Celý projekt zahŕňal približne 8 hodín videozáznamov zo Zoom callov a rozsiahle sprievodné prezentácie. Výzvou nebol len samotný objem, ale aj kvalita vstupných nahrávok, viac rečníkov, rôzne prízvuky a veľmi krátky termín dodania.
Výzva: rýchlosť, objem a zrozumiteľnosť
Pri takomto type zákazky nestačí len „preložiť text“. Najskôr je potrebné z hovoreného prejavu získať použiteľný textový podklad, správne ho načasovať, preložiť a následne skontrolovať podľa pôvodného záznamu.
Vstupné materiály navyše neboli štúdiovo pripravené. Išlo o záznamy online meetingov, kde sa bežne objavuje horší zvuk, prekrývanie rečníkov, odlišné prízvuky alebo menej zrozumiteľné pasáže.
Zákazník zároveň potreboval výstup veľmi rýchlo, aby mohol materiály využiť na interné školenia. Bolo preto nutné navrhnúť postup, ktorý spojí rýchlosť technologického spracovania s následnou ľudskou kontrolou.
Riešenie: Moderné technológie a Human-in-the-Loop
Pre projekt sme zvolili kombinovaný postup. Využili sme moderné technológie a následne všetky časti prešli kontrolou človekom.
Najskôr sme pripravili automatický prepis hovoreného slova a časovania jednotlivých úsekov. Následne prebehol preklad do češtiny. Potom sa do procesu zapojil korektor, ktorý titulky kontroloval počúvaním podľa pôvodného videa.
Tento krok bol zásadný. Pri automaticky vytvorených titulkoch totiž nejde len o jazykovú správnosť. Kontroluje sa tiež význam, zrozumiteľnosť, správne zachytenie odborných informácií, mená, čísla, kontext a prípadné nepresnosti spôsobené horšou kvalitou zvuku alebo prízvukom rečníkov.
Vďaka tomu sme mohli využiť rýchlosť AI technológií, ale zároveň sme zachovali ľudskú kontrolu nad výsledkom.
Výstup podľa účelu použitia
V tomto prípade nešlo o klasické filmové titulky určené na plynulé sledovanie bez zastavovania. Cieľom bolo pripraviť zrozumiteľný a čo najúplnejší prepis hovoreného obsahu v češtine, ktorý zamestnanci využijú pri internom školení.
Preto boli titulky spracované tak, aby zachovali všetky informácie z pôvodného prejavu. Jednotlivé titulky nemuseli podliehať prísnemu kráteniu a mohli byť obsahovo podrobnejšie, aby sa používatelia k jednotlivým častiam mohli vracať, video zastaviť alebo si konkrétny úsek pustiť opakovane.
Výstup sme dodali ako videá s českými titulkami vloženými priamo do obrazu. Podľa potrieb zákazníka titulky vieme dodať aj samostatne, napríklad vo formáte .srt.
Pokiaľ by išlo o marketingové video, e-learning určený na plynulé sledovanie alebo verejne publikovaný obsah, zvolili by sme odlišný postup. Z AI prepisu je možné pripraviť aj klasické titulky, ale tie obvykle vyžadujú ďalšie jazykové, štylistické a kreatívne úpravy, krátenie textu, prácu s dĺžkou riadkov a prispôsobenie tempu čítania.
Výsledok
Projekt bol dokončený v požadovanom expresnom termíne. Výstupom bolo 8 hodín videonahrávok s českými titulkami pripravených na interné školenie zamestnancov a preložené prezentácie v PowerPointe.
Táto zákazka ukázala, že pri rozsiahlom videoobsahu môže byť kombinácia AI technológií, prekladu a ľudskej kontroly veľmi efektívnou cestou. Technológia výrazne zrýchli prvú fázu spracovania, ale človek zostáva dôležitý tam, kde je potrebné porozumieť kontextu, opraviť nepresnosti a skontrolovať finálny výstup.
AI titulky tak nie sú len o automatizácii. Sú predovšetkým o správne nastavenom procese, ktorý zodpovedá účelu videa, kvalite vstupných dát, požadovanému termínu a tomu, ako bude výsledný obsah skutočne používaný.
Riešite podobný projekt a potrebujete sprístupniť svoje videá, podcasty alebo školiace materiály zahraničným kolegom či zákazníkom? Ozvite sa nám pre nezáväznú konzultáciu a kalkuláciu.